プライバシーポリシー

はじめに

スポットエンジニア（以下「当社」）は、お客様の個人情報保護の重要性を認識し、 個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）その他の関連法令を遵守し、 以下のプライバシーポリシーに基づき、適切に取り扱います。

1. 個人情報の定義

本プライバシーポリシーにおいて「個人情報」とは、個人情報保護法第2条第1項に定義される、 生存する個人に関する情報であって、以下のいずれかに該当するものを指します：

• 氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス等により特定の個人を識別できる情報
• 他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別できる情報
• 個人識別符号（マイナンバー等）が含まれる情報

2. 個人情報の収集

当社は、以下の目的で個人情報を収集します：

3. 個人情報の利用目的

• サービスの提供、運営、改善
• お問い合わせへの対応、カスタマーサポート
• 契約の締結、履行、管理
• 請求書の発行、料金の請求・回収
• サービスに関する情報提供、マーケティング活動
• 利用状況の分析、統計データの作成
• 法令遵守、紛争解決

4. 個人情報の第三者提供

当社は、以下の場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません：

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合
• 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合

5. 個人情報の安全管理

当社は、個人情報の漏洩、滅失、毀損を防止するため、以下の安全管理措置を講じています：

• 技術的安全管理措置：アクセス制御、暗号化、不正アクセス対策
• 組織的安全管理措置：個人情報保護責任者の設置、定期的な研修
• 人的安全管理措置：従業員への教育、秘密保持契約の締結
• 物理的安全管理措置：入退室管理、施錠管理

6. Cookieの使用

当社のウェブサイトでは、以下の目的でCookieを使用しています：

• サービスの利便性向上
• アクセス解析、統計データ作成
• 広告配信の最適化

Cookieの使用を希望されない場合は、ブラウザの設定でCookieを無効にすることができますが、 一部のサービスが正常に機能しない可能性があります。

7. 個人情報の開示・訂正・削除

お客様は、当社が保有する個人情報について、以下の権利を有します：

• 開示請求：保有個人データの開示を請求できます
• 訂正請求：内容が事実でない場合、訂正を請求できます
• 削除請求：利用目的を達成した場合など、削除を請求できます
• 利用停止請求：目的外利用などの場合、利用停止を請求できます

これらの請求については、お問い合わせフォームよりご連絡ください。 本人確認の上、合理的な期間内に対応いたします。

8. プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の変更や事業内容の変更に伴い、本プライバシーポリシーを変更することがあります。 変更後のプライバシーポリシーは、本ページに掲載した時点で効力を生じるものとします。 重要な変更がある場合は、ウェブサイト上で通知いたします。